接客
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ここ何日か、吉野家とか外食ばかりです。
なんでも、続けていると、わかってくるものがあります。
沖縄行った時に、1度、1日ソーキそばの食べくらべをしてみました。
滞在中に1回ぐらいだとよくわからないですが、比べるとお店の違いで、すごくわかります。
そんな感じで、昨日ふと思ったのが、食べ物自体は、ジャンルが違いますが。
どちらの店も値段的にはバッティングしてます。
で、1つは働いている方々の平均年齢が20代前半、
もう1店舗は、平均年齢、40代後半ぐらいかなあ。
若い方の店の良し悪しは、良い方は、笑顔がいい。悪い方といえば、若さゆえに
落ち着きがない。
年齢が上の店は、先ほどとは逆です。安心感、安定感はあるけど、笑顔があんまりない。
これも人それぞれでしょうが、自分の好みは若い店舗の雰囲気です。
改めて、笑顔というのは大事だなあ。と自分は思ってしまいました。
がんばっていて落ち着きがないのなら、それはしゃあない。
ただ単に雑談とかしていたら、だめですが、やる気があるのなら別です。
自分の年齢は、確実に後者、しかもオーバー。となれば更に気を付けなければいけない。
笑顔、ほんといい勉強になりました。ありがとうございます。
sorry,please forgive me,thank you,and love you.