テレビが故障したけど、該当機種が１０年以上たっているので、部品がなく修理できません。

と、患者さんが話ていました。

もちろん何年保証とかあるので、それで十分と思う方もいると思います。

ただ、ある年数を超えたものに対して、部品がなく修理できませんとなると、

極端に言えば、部品がないのは、そちらの都合でしょうと。

だから、買い替えてというのもなんか納得いかない。

それなら、自社のHPのみ使えるクーポンでなく(定価だからあまりうれしくない)

量販店でも使えるクーポンを発行してもらえると、消費者に対しては、ありがたいですよね。

少しでも足しになれば嬉しいです。

後は、ずっとやっているのかな?

壊れたテレビでも、下取りしますっていうもの。

部品がないからと、バサッと切られるのでなく、何かしら対策があれば買い替えてもばっちりか?

メーカーの方からすれば、薄利多売なんだぞ、と怒られるかもしれませんが、

消費者目線で、願望的なことを書かせてもらいました。